Inteligencia artificial aplicada a operaciones

Modernizamos tus operaciones con IA.

Ayudamos a las empresas a transformar su operación mediante inteligencia artificial, automatización, desarrollo de software, integración de sistemas y agentes inteligentes. No vendemos tecnología: vendemos operaciones que funcionan.

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10+ años en México Facturación enterprise Elegibles para licitaciones Supervisión humana siempre
ISTEL AI · agentes en operación · NOC
INTEGRAMOS CON SalesforceSAPServiceNow AWSAzureGoogle Cloud CiscoHuaweiZabbixGrafana

Qué hacemos

Diez capacidades. Una sola promesa: resultados medibles.

Cada capacidad existe para producir un resultado de negocio, no para presumir tecnología.

01

AI Transformation

Estrategia y hoja de ruta de IA con casos priorizados por retorno.

02

AI Agents

Agentes que investigan, deciden y ejecutan procesos bajo supervisión humana.

03

AI Software Factory

Células de desarrollo potenciadas con IA que entregan en semanas.

04

Automatización

Procesos de punta a punta con trazabilidad y control configurable.

05

Integración Enterprise

Conectamos la IA con tu ERP, CRM, ITSM y sistemas legados.

06

Data & Analytics

Pipelines, calidad de datos y tableros que alimentan agentes y decisiones.

07

Salesforce + IA

Tu CRM potenciado: automatización, copilotos e integración con agentes.

08

Observabilidad inteligente

Monitoreo con IA de redes, servidores, apps y nubes: del ruido a la señal.

09

Copilotos empresariales

Asistentes conectados al conocimiento de tu empresa, por área.

10

Desarrollo acelerado con IA

Modernización y desarrollo a la medida con velocidad de nueva generación.

Soluciones

Soluciones con nombre, alcance y KPI.

Cada solución arranca con un piloto acotado y KPIs pactados desde el día uno.

Solución bandera

AI NOC — Operaciones autónomas de red

Tu NOC recibe miles de alarmas al día. Nuestros agentes las correlacionan, encuentran la causa raíz, documentan el incidente y remedian bajo supervisión — en segundos. Aquí nadie nos gana: llevamos más de 10 años construyendo y operando redes en México.

VIGÍACorrelación y triage de alarmas
RELEVOGestión y documentación de incidentes
PULSODiagnóstico de enlaces y planta
CIERRERemediación de lazo cerrado
219 → 1
Cientos de alarmas convertidas en un incidente resuelto con causa raíz
24/7
NOC Aumentado: nuestro equipo + agentes operando tu red con SLA
−MTTR
Menos tiempo de resolución, menos ruido, menos OPEX
AI FactoryTu fábrica de soluciones de IA: del caso de uso al agente en producción.
AI Service DeskMesa de ayuda que clasifica, resuelve y documenta tickets de TI.
AI Document ProcessingExtracción y clasificación de documentos operativos a escala.
AI Knowledge PlatformEl conocimiento de tu empresa, consultable por personas y agentes.
AI Sales CopilotCopiloto comercial sobre tu CRM: seguimiento, propuestas y foco.
AI Call CenterAtención asistida por IA: resúmenes, sugerencias y calidad por llamada.
AI PMOSeguimiento de proyectos, riesgos y reportería generada por agentes.
AI Finance · HR · ComplianceSoluciones por área, construidas a la medida sobre nuestro motor de agentes.

Cómo trabajamos

De la idea al resultado en tres fases.

FASE 01

Assessment

Radiografía de tu operación: procesos, sistemas, datos y casos de uso priorizados por retorno. Terminas con un plan concreto, no con un PowerPoint de promesas.

2–4 semanas · precio fijo

FASE 02

Piloto

Una solución, un alcance acotado y KPIs pactados desde el día uno. Integrada a tus sistemas reales, con supervisión humana y trazabilidad completa.

8–12 semanas · precio fijo

FASE 03

Escala

Si los números convencen, escalamos: más dominios, más agentes, más áreas. Operación continua por suscripción con soporte y evolución permanente.

Suscripción mensual

Por qué ISTEL

Tecnología de frontera. Empresa de verdad.

A diferencia de las startups de IA, ISTEL existe desde hace más de una década:

  • Empresa constituida y marca con historial
  • Facturamos desde mañana
  • Contratamos y escalamos equipos
  • Participamos en licitaciones
  • Vendemos a empresas grandes con compliance completo
Hablemos de tu operación
ETAPA 1 · INFRAESTRUCTURA

Construimos conectividad

Fibra óptica, enlaces, planta externa y equipos Cisco y Huawei para empresas y operadores.

ETAPA 2 · OPERACIÓN

Operamos redes y software

Fábrica de software, soporte y equipos especializados operando infraestructura crítica.

HOY · INTELIGENCIA

Modernizamos con agentes de IA

Toda esa experiencia de dominio ahora alimenta agentes que trabajan sobre operaciones reales.

Empieza aquí

Piloto de 8 a 12 semanas.
KPIs pactados desde el día uno.

Elegimos juntos un proceso u operación, activamos la solución en un alcance acotado y medimos el resultado. Si los números no convencen, no escalamos.

Escríbenos: info@istelnetworks.com